
一. 入院報到 (1) 經醫師診察認定需住院者,醫師需向個案解釋住院原因、治療過程等並填寫住院診療計 畫,並持醫師開立之「住院通知單」至一樓櫃檯辦理住院手續。
(2) 填寫「住院同意書」。 (3) 健保患者請附: A. IC健保卡。 B. 重大傷病證明。 C. 勞保職業災害證明。 D. 身心障礙手冊。
註1:健保卡及重大傷病證明本院將予保管,出院時歸還。
註2:證件不齊全者,先以自費身份辦理住院,並請於三日內補齊證件,再變更身份。 (4) 其他優待身份者,請 住院時出示相關證明文件。 (5) 至一樓批、掛櫃檯辦理住院登床。 (6) 由門診護理人員協助帶領前往病房報到並交班。
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二. 病房選擇與更換 (1) 以健保身分入住健保保險病房者,免付病房費。 (2) 有關健保保險病房費用之計算,自您住院之日起算,出院之日不算。 (3) 若您是以健保身分住院,且願意住進免自付病房差額費之健保病房者,本院會先安排提 供保險病房;但若保險病房不敷使用或自願入住非健保保險病房時,我們會先告知非保
險病房,您應自付之病房費差額,並在徵得您的同意後,安排住入非健保保險病房。
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三. 配合事項: 01.保持病房肅靜整潔;在病房嚴禁喧譁、吸煙、喝酒及咀嚼檳榔。 02.住院期間,病人以手圈為進出醫院身份確認之憑證,請勿將手圈任意取下。 03.病人住院時應自備盥洗用具、換洗衣物及生活必需品外,貴重物品請勿攜入病房,以免
遺失。嚴禁使用自備電鍋及炊煮食物。使用收音機或電視機,以不妨礙其他病人為原則
。 04. 病房內每室備有呼叫鈕,需要時可按呼叫鈕即與護理站通話。 05.病人暫離病房或外出時,應填妥請假單,請假時間不得超過四小時及不得在外過夜。
若逾二十四小時未返,即以自動出院論。
06. 請您將病情及藥物過敏病史誠實告知醫師及其他醫事人員,以配合提供適當之醫療服務 07.住院期間請您不要自行服用非本院提供之藥品,如果您有服用,應請告知醫護人員。 08.為維護您的權益與健康,如有不明人士推銷任何物品及醫療用品,請告知護理站。 09.本院大門門禁時間為晚上21:00至隔日早上7:00,門禁時間臨時外出請洽護理站。 10.本院側門禁時間為晚上19:00至隔日早上7:00。
11.本院探病時間為早上08:00至晚上21:00,敬請配合。 12.為維護院區安全及病房安寧,晚上08:30點後一律禁止訪客。
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四. 感染控制: 為維護病患及家屬的安全,減少院內感染之發生,希望您及家人能配合遵守下列事項:
01.為保護病人,本院實施訪客及陪病家屬管制,住院陪病家屬一人為限。 02.住院期間不可隨意將手圈取下。 03.訪客測量發現發燒者(體溫大於38度C)或呼吸道感染症狀者,不得探病。 04.探訪病人前後請記得洗手。 05.嚴禁將寵物帶入醫院或送花探視住院病人。 06.遇特殊疫情發生時,須配合醫院及衛生主管機關之防疫政策執行,如進入醫院需登記、
測量體溫、戴口罩等。 07.病房之陪病家屬及照顧服務員:需每日量體溫,如有發燒現象,應立即就醫查明發燒原
因。
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五. 出院手續及轉院申請: 01.當醫師診斷認為您的病情已穩定或痊癒,敬請配合醫囑辦理出院。 02.請持病房書記開立之住院費用明細單,至一樓櫃檯結帳繳費,並領回健保卡,如需診斷
證明書,請洽護理站。
03.如需出院帶藥請持出院收據至一樓藥局領出院藥物,藥師會給您適當的用藥指導。
04.請將出院收據出示給值班護理人員,護理人員將指導您用藥方法及出院後應注意之事項
05.如欲轉院請先告知病房護理站,由專人負責協助辦理轉院事宜。 06.經本院醫師診斷應可轉至其他醫療機構繼續接受治療照護時,醫院會通知您辦理出院並
協助您轉介。可持本院開具之轉診單及病歷摘要,至適當照護層級的醫療院所或機構,
繼續接受照護。
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六. 常用電話及電子郵件
服務項目 |
單位 |
分機或電子信箱 |
地點 |
醫療諮詢、住出院服務、安寧諮詢 |
護理站 |
300 |
三樓 |
器官捐贈、社會福利救助 |
社工組 |
371、372、373 |
二樓 |
輔具租借 |
輔具租借中心 |
329、300 |
三樓 |
捐款諮詢 |
公關 |
168 |
一樓 |
預約掛號 |
服務台 |
152 |
一樓 |
醫療費用諮詢 |
醫事組 |
100 |
一樓 |
藥物諮詢 |
藥局 |
102 |
一樓 |
復健諮詢 |
物理治療室 |
122 |
地下室一樓 |
申訴專線及信箱 |
醫管室 |
201、 申訴信箱 |
二樓 |
院長信箱 |
院長室 |
院長信箱 |
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七. 病房設備及說明
人員呼叫鈴:壓下床頭紅色按鈕,可透過對講機與護理人員對話。
緊急呼叫鈴:位於浴廁牆面上緊急時可拉線呼救。
活動陪病床:提供活動式陪病床供病人使用。
衣 櫃:病房提供衣櫃供病人及家屬使用。
其他設備:本院於每樓層病房之公共區設置-配膳室,提供飲水機、電話亭、冰箱等。
單人房:有冰箱及電視供病人及家屬使用。
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八. 其他附屬服務: 01.本院另備有盥洗用品包,若有需要請向護理站洽購,或由本院志工代為購買。 02.浴室熱水全天供應,若需飲用熱開水,配膳室內有開水機、食物溫熱設備及冰箱。 03.陪伴親友如需在本院訂餐,請洽護理站。 04.病房送餐時間:
早餐 07 : 00~08 : 00 | 午餐 11 : 00~12 : 00 | 晚餐 17 : 00~17 : 30 請於送餐後半小時內用餐,用餐後,請將餐盤放回餐車內。
(若餐車已送走, 請將餐盤放至配膳間,切勿任意放置,以免影響衛生及觀瞻) 5.伙食費用:
病患:150元/日,病患搭伙以日為單位
家屬 50元/餐,家屬搭伙以餐為單位 06.本院免費提供洗衣設施。
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